রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

465 bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — আপনার…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সহজ পথস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
465 bet আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের ভেতরে থাকা সহায়তা বিভাগ — তিনটি পথেই আপনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে যাবে।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আমরা জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা কেন্দ্র অ্যাকাউন্টের সেটিংস অংশে গোপনীয়তা অনুরোধের একটি আলাদা বিভাগ আছে — সেখান থেকেও আবেদন করা যাবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে রক্ষা করি

465 bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL সুরক্ষা আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — তৃতীয় পক্ষের নাগাল পাওয়া সম্ভব নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইল সেশন উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার নাম, নম্বর বা অন্য তথ্য ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা কেন্দ্রে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে সংশোধন করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কখনো শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করতে পারেন। আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধি যতটুকু অনুমতি দেয়, সেই সীমায় আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

কুকি আপনার মোবাইল সেশন মনে রাখতে এবং লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। পরিবর্তিত নীতি এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

হ্যাঁ। Rocket-সহ সব মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সমস্যা সমাধানে ব্যবহৃত হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।